راهنمای خریداران

خرید بیش از ۱۰ میلیون تومان ۱٫۵ درصد تخفیف در فاکتور فروش لحاظ می شود.

خرید بیش از ۲۰ میلیون تومان ۲٫۵ درصد تخفیف در فاکتور فروش لحاظ می شود.

استثنائات در ارائه تخفیف: 

کالاهایی که قیمت قدیم می باشند از قوانین تخفیفات فوق پیروی نمی کنند.

کالاهایی که در وضعیت فروش ویژه یا شگفت انگیز قرار می گیرند از قوانین تخفیفات فوق پیروی نمی کنند.

هزینه و نحوه ارسال سفارشات

انواع روشهای تحویل سفارشات و هزینه های آن:

• حداقل خرید از ای تی مارکت یک میلیون تومان می باشد
• امکان تحویل در محل انبار ای تی مارکت برای مشتری فراهم است و هیچ هزینه ارسالی طبعا از مشتری دریافت نمی شود. این گزینه در هنگام خرید و در سبد تسویه حساب مشتری قرار دارد. بعد از سفارش مشتری هماهنگی لازم با مشتری از طرف ای تی مارکت انجام می شود و نیازی به پیگیری مشتری نیست.
• هزینه ارسال بطور کلی بعهده خریدار است.  
• تبصره 1: سفارشاتی که با پست ارسال می شوند بدلیل نزدیک بودن باجه پست به دفتر ای تی مارکت مشمول هزینه داخل شهری نمی شود ولی از آنجا که هزینه پست باید قبل از ارسال کالا کاملا به شرکت پست پرداخت شود، لذا در صورتی که هزینه بیشتر از مبلغی که مشتری پرداخت کرده، شود هماهنگی لازم با مشتری برای پرداخت مابه التفاوت انجام می شود.
• تبصره2: ای تی مارکت، فروشگاه اینترنتی معتبر و دارای نماد اعتماد الکترونیک است و لذا پرداخت های کاربران قابلیت پیگیری دارد
• تبصره4: شرکت ها و سازمانهایی که بدلیل فرایند خرید قانونی تعریف شده امکان پرداخت هیچ مبلغی را قبل از تحویل کالا ندارند، می توانند با شماره های پشتیبانی تماس گرفته و مذاکره نمایند. 
• تبصره 3: ارسال مایعات مانند مایع ظرفشویی، مایع دستشویی، مایع لباسشویی و امثال این موارد همگی امکان ارسال با پست را نداشته و صرفا با باربری قابلیت ارسال دارند.مواردی مانند نوشابه ها حتی با باربری هم امکان ارسال ندارند و صرفا باید بصورت وانت بار ارسال شوند.
  
• بطور کلی سفارشاتی که تعداد آنها کمتر و سبک باشند با پست بصرفه تر هستند. مانند کارتن های دستمال کاغذی و نوار بهداشتی و پوشک و از این دست.
• مدت زمان تحویل سفارشات 3 تا 6 روز کاری پس از قطعی شدن سفارش می باشد.
• در مواردی امکان دارد زمان تحویل کالا طولانی تر شود که پیشاپیش عذرخواهی می کنیم